Ben jij de e-commerce support medewerker die wij zoeken?

In deze functie ben je verantwoordelijk voor al onze e-commerce activiteiten zoals de webshop met bijbehorend klantcontact. Je zorgt ervoor dat alle webshop orders zo snel en netjes mogelijk verwerkt worden. En tegelijkertijd zorg je ervoor dat onze webshop content up-to-date is. Je weet welke trends er spelen in de markt en kunt hier snel in schakelen. Hiernaast beheer je ook onze mailbox, whatsapp en DM om inkomende klantvragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Onze klant staat voorop en daar ga jij voor zorgen!

• Het afhandelen van webshop orders.
• Het te woord staan van (potentiële) klanten per telefoon, mail of via onze socials.
• Foto’s en video’s maken van producten.
• Het maken van productomschrijvingen.
• Het plaatsen van nieuwe producten op de webshop.
• Trends in de branche analyseren en daarop inspelen indien wenselijk.

• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Je vindt het fijn om enerzijds in een team samen te werken en anderzijds om werkzaamheden zelfstandig uit te voeren.
• Je bent een echte aanpakker en weet wat hard werken is.
• Je bent communicatief sterk en beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
• Je hebt affiniteit met de markt waarin The Wardrobe Organizer zich bevindt.
• Je bent proactief met oog voor detail.
• Je werkt netjes en gestructureerd.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.